什么是好的设计


《Dieter Rams: As Little Design as Possible》阅读笔记。
3891 字,预计阅读时长 8 分钟

Less but Better. - Dieter Rams

Dieter Rams: As Little Design as Possible
Dieter Rams: As Little Design as Possible

偶然在逛设创学院图书馆的时候翻到这本书,一抱起来就看了一个上午。

最初听说 Rams 是在 Johnathan Ive 的传记中,Jony 毫无疑问是 Rams 最大的迷弟,他们的观念也可以说是一脉相承。然后是在张小龙分享的微信的产品设计哲学中,谈到对 Rams 提出的“好的设计的十项原则”的推崇。原则是一种对经验的高度提炼,也是一种便于传播的简化,为了更加深入地了解 Rams 的设计思想,我把阅读时发现的这本书中最有价值的内容进行了总结,主要是 Rams 对一些话题的看法,以及最后对设计原则的总结。

关于好的设计和功能

好的设计是尽可能少的设计。通过省略不必要的部分,真正重要的内容才能显现,产品才能安静、愉悦、易于理解和历久弥新。然而为了达到这种程度,设计师必须经过一段长而困难的充满问题、挑战、讨论和试验的旅程。

对设计的理性解读:所有的形式处理都需要是可证实的、可检验的和可理解的。设计除了抽象的“看起来不错”的评价之外,应该有更加理性的评价标准,即可用性、可行性和美学品质。

  • 产品的可用性是设计师预测用户需求的能力的直接结果。设计的可用性应该从最开始就得到解决。设计师应该知道产品的真实使用现状;设计师应该理解用户的愿望和期待;设计师应该熟悉技术和生产的限制;设计师应该理解市场并且理解什么最好不要干涉和什么会是赤裸裸的欺骗。
  • 产品的可行性是产品在限制之内被生产的能力,包括成本、材料、生产技术、时间和竞争。如果设计师很强,即他想象力丰富、能力强、有耐心、勤奋和乐观,他当然能够改善现状,但依旧需要在可行性这一严格限制的框架内进行探索。
  • 产品的美学品质可能更难定义。对大部分人来说,美是一种关于品味taste的问题,因此存在讨论的空间;但对于训练丰富的、能够在产品创造的过程中领会互相联系的要素的复杂性的设计师来说,美的标准是能被评价的,如果不是量化的话。
  • 好的设计需要细致的研究。设计产品时要问自己15个问题:

  • 最开始不应该问是不是应该设计某个产品,而是怎样设计;
  • 设计的产品真的有必要吗?有没有其他类似的、经过尝试或测试的好用的工具是人们已经习惯的在这种情况下的创新真的有必要吗?
  • 这能充实丰富人们的生活吗?还是这仅仅只是满足了人性的贪婪、占有欲和地位感?还是它能唤起人们的欲望仅仅是因为提供了新鲜体验?
  • 这是为短期还是长期而构想的?它是否仅仅加快了产品废弃的循环,还是它能帮助减慢这种速度?
  • 它能被简单地维修吗?还是需要依赖昂贵的客服机构?它真的能被全面地修好吗?还是当一个部分坏掉时整个产品就会变得多余?
  • 它是否显示出时髦的却在美学上短命的设计元素?
  • 它是能帮助人们还是使人们无力?它让人们更自由还是更依赖?
  • 它会不会因为过于完整和完美而让人感到自己无能或受到羞辱?
  • 它取代了哪项人类活动,以及这种取代能被称为进步吗?
  • 产品给人们提供了哪些改变的可能性,范围有多大?
  • 产品能以其他方式被使用吗?比如说好玩的方式?
  • 产品是提供了便利还是鼓励了被动消极?
  • 产品期待的提升如果在更宏观的语境下意味着什么?
  • 它让一个活动或一种动作整体上更复杂还是更简单?它容易操作吗?还是说你需要学习怎么使用它?
  • 它能激发好奇心和想象力吗?它是否能否激发人使用、理解甚至改变产品的欲望?
  • 一个产品能够满足的功能时常太窄太专一,而人类的需求却要比大部分设计师准备好承认的、甚至有能力知道的,要更加多样。功能的复杂和多样包括心理的、社会的和美学的,也包括可用性。

    产品的设计始终是面对用户的,而用户则基本上就是人类,他们拥有各自的复杂性、习惯、想法和气质。对于人和他们所处的现实的漠不关心是设计中的唯一罪孽。从功能出发的设计是深度地、全面地、耐心地对现实、对生活、对需求和欲望、对人类感受的反思的结果。

    关于什么才是一个好设计师

    一个好的设计师应该是聪明的且具有快速领悟的能力,应该对技术有大概的了解,应该是批判的、公道的和现实的,应该具有团队合作的天赋,应该是有耐心的、乐观的和执著的,应该具有提出更好想法的能力,应该对于比例和色彩有良好的感知,应该具有敏感性,应该具有手工基础,以及最重要的,天分。

    设计师和艺术家或装饰家没有任何关系,而更应该被看做“形式的工程师”或者“技术导向的设计师”。

    设计师也必须留意文化和社会价值的变化,并且考虑社会中的每个个体用户,将他们整合进设计当中。想要开发功能适合的产品的设计师必须将自己带入到用户的角色思考,设计师是公司内部用户的代表。

    设计师必须了解每个人的位置和需要,在产品开发的整个过程中与不同的角色沟通。这意味着设计师必须是一个好的沟通者,能够流畅地以各种表达的语言传递出想法,从文字、模型、图纸、技术说明到肢体语言。

    总的来说,设计师是一个能够感受、倾听和理解,能进行详细地、精确地、量化地分析,然后将分析的结果用合适的媒介进行分享和沟通,以产出产品来与用户交流并满足他们的需求的人。最后,设计师必须生产好的设计,必须具有创新能力。

    关于在公司里设计

    设计不能仅仅是投机于更好的市场机会,而是一个更加综合的任务,只能经由坦率地和自信地实施的整体概念来实现。一旦公司只看向销售回报,那么将影响整个公司的立场和目标。因为最安全的生产产品的方式就是看看市场中哪些东西卖得好,然后做出一些类似的产品。这种“我也是”的方法是保守的、市场驱动的,既无法激励创新,也无法产生用户导向的设计。

    然而,跳出既有系统进行设计具有很高的风险,同时这也意味着需要花费大量时间和金钱进行实验来开发新产品。因此,这种对于产品的承诺必须贯穿整个公司而不仅仅是设计部门,而且必须由公司内部的决策架构给予支持。

    公司的职责是为设计师们提供创造好的设计的空间,而设计师的职责是提出好的设计并且不断地为它们辩护。

    对设计的承诺也必须贯穿公司和产品的每一个角落。在设计的过程中,从产品的概念到产品图示、说明手册、包装、广告、营销和展示,都必须作为设计过程的一部分进行理解和思考。

    关于美学

    对于 Rams 来说,美的设计意味着诚实、平衡、简洁、细致和谦逊的中性。设计不仅仅是而且绝对不是排他性地满足视觉享受。设计的美应该与产品的效用绑定在一起。

    美学品质是很难讨论的,有两个原因:

  • 语言很难描述视觉的东西,因为文字在不同的人心中有不同的意义;
  • 美学品质在于对细节的处理、微妙的色彩关系、和谐和整个视觉元素的平衡,因此需要经过训练的眼睛才能得到正确的结论。
  • 美来自于简洁和谦逊。产品本身应该在与用户的关系中扮演次要的角色,它不应该一直在争夺关注,而应该给用户自己留出自由和余地。一个均衡的、安静的、清晰的、中性的和简洁的设计能与用户的真正需求最好地契合。

    公司决策层的不稳定的品味对于设计师来说通常是一种沉重的负担。他们中有太多人自认为有评头论足的资格,然而这些评价常常显得迟钝和肤浅。品味是需要训练的。产品设计中高层级的美学决策常常固有地与产品的形式和功能绑定在一起,因此需要专业人士来对决策进行把关。

    消费者的品味也不见得好到哪里去。对于买方弱点的投机利用始终是很多公司的诱惑,然而短期内这可能有效,但却没法长期成功,因为生活工作在一个建立在愤世嫉俗地利用他人弱点的社会不符合我们自己的利益。

    关于肤浅和混乱

    人类世界的视觉污染时常让 Rams 难以忍受,因此有时他的设计会从个人对于平静和秩序的需要出发。设计师的职责就是将人类从污染中解救出来。如果异化、困惑和过载能够少一些,对每个人的生活来说都会有很大的帮助,因为生活中实在是充斥了太多几乎无用或者虚假的东西和肤浅的吸引力。

    设计这个词在消费主义的商业文化中被滥用了。

    敏感、自律的简洁和克制是设计的核心。简洁意味着对无用的舍弃,自律意味着拥有持久的决心,而克制意味着过程中对于个人自我意识的控制。

    关于糟糕的设计

    糟糕的设计是对于人性弱点的愤世嫉俗的利用,即贪婪、虚荣、对地位的追求。糟糕的设计也是浮夸的和创造幻觉的,它们仅仅帮助设计师站在了聚光灯下,而忽视了产品的功能,辜负了产品给出的承诺。

    那些被视觉过渡刺激到麻木不仁的人是无法理解克制、功能导向的设计的美的。简洁的设计绝对不是平常的设计,反而是它们才能够在使用中被感知到其为了实现形式的削减而经历过必要的高强度创意工作。

    自我中心的、花哨炫耀的和过度复杂的产品由于缺乏纪律和严谨,因而对于 Rams 这种了解好的功能设计需要经历的智力和体力劳动的人来说,是无趣的。

    关于用户和消费者

    作为设计师应该相信产品被设计出来是能够持久使用的,因此应该尽量让用户因为产品的品质而购买,即他们期待支付更高的价格以充分利用产品的功能,并且能够使用更长的时间。

    消费者和用户之间的差别在于,消费者只是因为产品有趣的形状或时髦的颜色来做决策,他们仅仅只是为了肤浅地满足自己短期的欲望,或仅仅是做出了并不基于功能需求的美学决策,他们是浪费的、未经思考的和冲动的;而用户则是聪明的、考虑充分的、批判的,他们有意识地选择对自己有帮助的产品。

    好的设计的十项原则

    好的设计是创新的

    创新的可能性在任何意义上都是没有被穷尽的。技术的发展永远为创新的设计提供了新的机会,但是创新的设计总是与创新的技术相协同,并且永远不会自己终结。

    好的设计是有用的

    产品买来就是用的,它必须符合一定的标准,不仅仅是功能上的,还是心理上的和美学上的。好的设计强调产品的用途并且忽略任何可能使其减损的东西。

    好的设计是美的

    产品的美学品质与它的用途应该是一个整体,因为我们日常使用的产品影响着我们的幸福。但只有被良好执行的产品才能达到美的标准。

    好的设计是易懂的

    好的设计能清晰地展示产品结构,更好的情况是能够让产品说话,最好的情况是设计本身不言自明。

    好的设计是诚实的

    设计并不会让产品比它本身真实的情况更加创新、更加强大或者更有价值,好的设计不会试图通过给出它不能满足的承诺来操控消费者。

    好的设计是谦虚的

    实现用途的产品就像工具,它们既不是装饰品也不是艺术。因此产品设计应该既中性又克制,给出用户自我表达的空间。

    好的设计是持久的

    避免追求时髦,也就不会显得过时。好的设计不像时髦的设计,能够持续更久的时间,即使在如今这个浪费的社会。

    好的设计是深入细节的

    任何设计都不应该是随意的或偶然的,设计过程中的谨慎和精确是对用户的尊重。

    好的设计是环境友好的

    好的设计为环境保护做出贡献。它节约资源,并且在产品的整个生命周期中最小化物理和视觉的污染。

    好的设计是尽可能少的设计

    少却更好。因为好的设计关注本质,所以产品不会被无关紧要的东西拖累。回到纯粹,回到简洁!

    Home
    Dott
    Twitter
    Thanks for reading.